Головна » Технології » Коротко Про Віртуальної Атс Від Sendmycall - Сучасному Рішенні Для Переадресації вхідних телефонних дзвінків

Коротко Про Віртуальної Атс Від Sendmycall - Сучасному Рішенні Для Переадресації вхідних телефонних дзвінків



SendMyCall представляє максимально просте, корисне і гнучке рішення з управління переадресацією вхідних телефонних дзвінків - віртуальну АТС. Система дозволяє контролювати переадресацію дзвінків на віртуальні номери.
Віртуальної АТС можна користуватися як вдома, так і на роботі, - це ваша особиста телефонна станція. Основні можливості панелі управління віртуальної АТС :
  • прийом дзвінків з одного або кількох локальних номерів
  • переадресація дзвінків на абонента IP-телефонії або будь-який номер телефону
  • відтворення голосових повідомлень звонящему
  • прямі дзвінки на додаткові номери
  • переадресація дзвінка на ящик голосової пошти
  • пересилання голосового повідомлення на задані електронні адреси
  • з налаштованих віртуальних номерів можливий доступ до сигналу вільної лінії
  • прийом факсів та пересилання на адресу електронної пошту
  • проведення конференцій


Основи роботи з панеллю віртуальної АТС
Можна наочно і швидко налаштувати віртуальну АТС через веб-інтерфейс, просто перетягуючи об'єкти з палітр на робочий стіл і з'єднуючи їх. У результаті виходить схема переадресації дзвінка. У віртуальній АТС розрізняються такі компоненти:
  • палітра - панель з існуючими об'єктами
  • об'єкт - елемент із заданою функцією або набором функцій
  • робочий стіл - простір, на якому об'єкти збирають в схему
  • кабелі служать для з'єднання об'єктів один з одним
  • корзина застосовується для видалення об'єктів з робочого столу


При запуску віртуальної АТС користувач бачить палітру в лівому верхньому кутку, кошик в правому нижньому кутку і робочий стіл, що займає весь екран.
У палітрі перераховані всі типи об'єктів, що використовуються при створенні схеми переадресації. Для використання певного об'єкта перетягніть його мишкою з палітри на робочий стіл.
Кабелі з'єднують об'єкти на робочому столі в логічну схему. Кабель можна створити кліком на правому роз'ємі об'єкта. Після цього кабель буде прив'язаний до вказівником мишки на всьому робочому столі. Щоб приєднати кабель до другого об'єкту, треба встановити покажчик мишки на лівому роз'ємі другого об'єкта і клікнути на ньому.
Особливо важливе значення кабелі мають при з'єднанні голосового меню з іншими об'єктами. Кожен з кабелів відповідає додатковим номером, який відображається в кружечку на кабелі. Це допомагає зрозуміти, як переадресується виклик. Змінити додатковий номер можна кліком на номері кабелю, після чого ввести нове значення.
Можна відключити кабель, навівши на нього курсор і утримуючи до зміни кольору, потім клікнути на ньому. Після цього кабель можна підключити до іншого об'єкта. Для видалення кабелю треба клікнути на ньому ще один раз.
Кошик служить для видалення об'єктів з робочого столу. Треба перетягнути будь-який об'єкт в кошик і відпустити його.